AI 中台
AI 中台是平台的 AI 能力中心。平台管理员在此配置大模型服务、维护智能体分组与技能包、注册 MCP 工具服务、管理知识库，为各业务应用和企业用户提供 AI 对话、工具调用与知识问答等能力。
整体流程
模型配置（接入 LLM / 语音等） → 分组（共享配置与资源） → 智能体（绑定模型、知识库、技能）
→ 用户对话使用 → 知识库、技能包、MCP 服务提供能力支撑模型配置
访问路径：平台管理 → AI 中台 → 模型配置
模型配置集中管理 AI 模型的接入参数，按类型页签区分：
- LLM：大语言模型
- TTS 语音合成 / ASR 语音识别：语音能力
- VAD：语音活动检测
- Embedding：向量化模型
每个配置包含配置名称、配置 ID（创建后不可改）、类型、状态、默认标记、级别与上下文长度。新建时填写服务商风格的 JSON 配置（类型、模型名、API 密钥、服务地址）。
平台管理员可对配置执行「调试」，在调试面板直接发送文本 / 图片消息验证模型效果，不会创建正式会话。
分组
访问路径：平台管理 → AI 中台 → 分组
分组（助手组）是智能体的共享配置容器，为组内智能体提供：
- 共享 LLM / TTS / ASR 配置
- 共享系统提示词
- 权限类型（用户级 / 第三方 Hook）
- 可选配的 MCP 服务、技能包、知识库 集合
- 归属范围（公共 / 平台 / 指定企业）
智能体默认继承分组的全部资源，也可以显式选择子集。
智能体管理
智能体是 AI 对话的决策主体，绑定模型、知识库、技能与 MCP 工具。创建智能体时配置：
- 名称、所属分组、交互能力（文字 / 语音 / 图片）
- 系统提示词、欢迎语、LLM 级别，语音能力需绑定 TTS / ASR 配置
- 绑定知识库、技能包、MCP 服务（支持"使用全部"开关，关闭后可按需多选）
MCP 服务
访问路径：平台管理 → AI 中台 → MCP 服务
MCP（Model Context Protocol）服务注册外部工具服务端点，供智能体调用外部工具：
- 服务列表展示服务名称、服务地址、鉴权类型（无 / Bearer / API Key）与状态
- 新增服务填写名称、端点地址，非无鉴权时填写鉴权配置
知识库
访问路径：平台管理 → AI 中台 → 知识库
知识库用于平台公共知识资产的构建与管理：
知识库列表
- 新建知识库（填写名称与描述）
- 卡片展示知识库名称、描述、状态（待处理 / 处理中 / 已完成 / 失败）、编译进度条、文档数、上次编译时间
- 支持 ZIP 导出、ZIP 导入、编辑、增量编译（只重编失败文档）、删除与「进入工作台」
知识库工作台
左侧为文档目录树，支持新建文件夹、上传文件、移动与删除；顶部支持导入文件、导入文件夹、导出结果、失败重试与全量重编译。支持上传文本、Markdown、Word、Excel、CSV、PDF、图片及 CAD 图纸等格式，编译进行中自动轮询进度。
右侧按页签查看解析产物：
- 原文：预览文档原始内容并支持下载
- 解析正文：查看解析后的文本内容
- 切片：查看文档切片及跨文档关联
- 图谱：查看跨文档关系图
- 摘要、概念、文章：查看提炼产物
- 多模态产物：查看图片、表格、公式等
编译失败的文档可在明细中查看失败原因，并通过「增量编译」或「失败重试」重新编译。
技能包
访问路径：平台管理 → AI 中台 → 技能包
技能包是 Agent 可复用的能力包，同时承担"知识包"（提示词与参考资料注入）与"工具包"（HTTP / MCP / 沙箱执行）两种角色：
- 技能列表展示技能名称、编码、版本、状态、范围（平台级 / 组织级）
- 新建技能填写名称、编码（唯一）、配置范围、入口文件与描述
- 技能编辑器：左侧文件树编辑技能文件（新建文件 / 目录、删除、下载、上传 ZIP），右侧编辑文件内容，支持「发布版本」生成版本号
- 支持上传 ZIP 批量更新技能内容
记忆调试
访问路径：平台管理 → AI 中台 → 记忆调试
记忆调试是 AI 记忆流水线的运维调试面板（只读），展示：
- 统计卡：记录数、L1 / L2 数量、Profile 数量、Dream 次数、归档数
- 最近召回轨迹：查看 AI 记忆召回明细
- 流水线状态、Dream 运行记录、归档记录
搜索调试
访问路径：平台管理 → AI 中台 → 知识库 → 搜索调试
搜索调试用于直连知识检索接口验证 RAG 效果：选择智能体或知识库、输入问题与 topK，查看命中的文档、切片与关联内容，可继续拉取文档全文或切片关联。
使用建议
- 先完成模型配置并设为默认，再创建分组与智能体，保证对话链路可用
- 知识库导入后关注编译进度，编译失败可增量重试
- 技能包与 MCP 服务按需开放，注意第三方服务的鉴权配置
关联使用
更新日志
2026/8/12 22:41
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