平台管理
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平台管理企业管理用户管理应用管理
2026-08-12
联犀平台管理是面向平台运营方的后台，负责整个 SaaS 平台的运营与配置：从企业（客户）的开通与授权、应用与菜单的发布，到系统级参数、通知与 AI 能力的统一维护。
这一部分文档适合：
- 平台管理员 / 运营人员
- 负责开通企业、发放授权、发布应用的实施交付人员
- 需要理解平台如何管理企业与 AI 能力的产品 / 技术负责人
能力概述
平台管理覆盖以下几个方面：
平台运营总览
- 看板：用户登录趋势、企业创建趋势等平台运营指标一览
企业与用户
- 企业开通、企业配额配置与企业级直接授权
- 全局用户账号管理与企业归属查看
应用与授权
- 应用创建、菜单维护与协议绑定
- 授权商品、套餐、授权码与续期的完整授权链路
系统与运维
- 系统级参数（短信、邮件、地图、日志等）配置
- 登录页品牌定制、权限资源与角色管理、操作与登录日志
- Hook 扩展、字典、数据源、查询配置与定时任务
AI 中台
- 大模型、语音等模型配置
- 智能体分组、技能包、MCP 服务与知识库
- 记忆调试与搜索调试等运维能力
通知与反馈
- 手动通知、通知模板与事件通知配置
- 消息记录、资讯发布与用户问题反馈处理
子页面索引
| 模块 | 说明 |
|---|---|
| 企业管理 | 企业列表、企业详情、配额配置与直接授权 |
| 用户管理 | 全局用户账号的创建、查询与企业归属 |
| 应用管理 | 应用创建、登录方式、菜单管理与协议绑定 |
| 授权商品 | 商品、套餐、授权码与续期的授权链路 |
| 协议管理 | 用户协议模板维护与应用绑定 |
| 系统管理 | 系统设置、登录页 OEM、权限资源与日志 |
| 系统开发 | Hook 扩展、字典、数据源、查询配置与任务管理 |
| AI 中台 | 模型配置、分组、技能包、知识库等 AI 能力 |
| 问题反馈 | 用户反馈的查看与处理 |
| 通知管理 | 手动通知、模板、事件通知、消息记录与资讯 |
能力边界
平台管理聚焦平台侧的运营与配置，面向平台运营方；企业与个人日常使用的功能入口位于企业控制台等应用，不在本模块范围内。
推荐阅读顺序
如果你是第一次接触平台管理，建议按下面的顺序了解：
更新日志
2026/8/12 14:41
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eb306-docs(use): 新增平台管理使用说明于